Versicherungswirtschaft

Sprachlösungen für die Versicherungsbranche

Um ihre Marktanteile international und lokal zu steigern, erstellen immer mehr Versicherungsunternehmen individuell angepasste globale Inhalte, um die Anforderungen einer mehrsprachigen Kundenbasis zu erfüllen. ULG liefert totales Sprachvertrauen für Auto-, Lebens-, Kranken- und Risikoversicherungen sowie für Versicherungen für augen- und zahnärztliche Behandlungen mit nach ISO-Standards zertifizierten Prozessen. Unsere Sprachexperten können Ihnen helfen, effektiv mit Ihren Kunden zu kommunizieren und gleichzeitig die Branchenregeln einzuhalten. Mit telefonischen Dolmetschdiensten rund um die Uhr und an allen Wochentagen hilft ULG, Fragen zu Policen zu beantworten und kann Übersetzer- und Dolmetscherteams mit versicherungsspezifischen Kenntnissen bereitstellen, um Ansprüche, Policenhandbücher, Anwendungen und Abrechnungen zu entschlüsseln.

Auto-Versicherungs-Schadensanspruch

Dolmetschlösungen

Korrekte Interpretationen sind entscheidend, wenn es darum geht, Ihre Reichweite zu vergrößern und mit mehrsprachigen Kunden zu kommunizieren. ULG bietet die folgenden Dolmetschdienstleistungen für den Versicherungsbedarf an:

  • Telefon-Dolmetschen (OPI)
  • Präsenz- und Videokonferenzdolmetschen (VRI) für Schadengespräche
  • Policen- und Abrechnungsfragen

Telefon-Support

Übersetzungsdienstleistungen für Websites von Versicherungen

Wenn Sie Unterstützung bei der Übersetzung von Websites brauchen, stehen Ihnen die Fachexperten von ULG mit ihrem Können in folgenden Bereichen zur Verfügung:

  • Lokalisierungsanalysetests
  • Qualitätssicherung
  • Designlokalisierung
  • Lokalisierung
  • Engineering

Versicherung-Website
  • Versicherungspolice-Dokumente
  • Marketingmaterialien
  • Berichte und Dokumentationen

Versicherungspolice-Dokumente

ULG bietet Sprachlösungen für die folgenden Arten von Versicherungspolice-Dokumenten an:

  • ID-Karten
  • Plananweisungen
  • Abrechnungsinformationen
  • FAQs zu Policeinformationen

Marketingmaterialien

Zu den Sprachlösungen von ULG gehört die Arbeit mit versicherungsbezogenen Marketingmaterialien, einschließlich

  • Informationsbroschüren für Versicherungsagenten
  • Präsentationen
  • Pressemitteilungen
  • Newsletter

Berichte und Dokumentationen

ULG bietet Sprachlösungen für versicherungsbezogene Berichte und Dokumentationsmaterialien an, darunter

  • Forderungsanmeldungen
  • Unfallberichte
  • Anwendungen
  • Ablehnungsbescheide
  • Kündigungsformulare