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Seguros

Soluciones lingüísticas para la industria de seguros

Para aumentar la cuota de mercado internacional y local, cada vez más empresas de seguros están creando contenido global personalizado para cumplir con las necesidades de una cartera de clientes multilingüe. ULG brinda confianza plena en el idioma a empresas de seguros dentales, de la vista, de riesgo, de salud, de vida y de automóviles a través de procesos certificados bajo las normas ISO. Nuestros expertos especialistas en la lengua pueden ayudarlo a comunicarse de manera eficaz con sus clientes sin descuidar el cumplimiento de las reglamentaciones de la industria. ULG cuenta con servicios de interpretación por teléfono 24 horas del día, 7 días a la semana para ayudar a responder preguntas sobre las políticas y, además, puede asignar equipos de interpretación y traducción con conocimientos específicos de la industria de seguros para resolver reclamos, manuales de políticas, formularios de solicitud y resúmenes de cuenta.

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Soluciones de interpretación

Las interpretaciones precisas son cruciales para ampliar el alcance y la comunicación con clientes multilingües. ULG ofrece los siguientes servicios de interpretación para las distintas necesidades de seguros:

  • Interpretación por teléfono (OPI)
  • Interpretación remota por video y presencial para reuniones de reclamos
  • Preguntas sobre las políticas y la facturación

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Servicios de traducción de sitios web de seguros

Si necesita asistencia para las traducciones de sitios web, los expertos en la materia de ULG aportan su experiencia en las siguientes áreas:

  • Pruebas de localización
  • Garantía de calidad
  • Localización de diseño
  • Localización
  • Ingeniería

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  • Documentos para las pólizas
  • Material publicitario
  • Informes y documentación

Documentos para las pólizas

ULG ofrece soluciones lingüísticas para los siguientes tipos de documentos de pólizas de seguros:

  • Documento nacional de identidad
  • Declaración del plan
  • Información sobre facturación
  • Preguntas frecuentes sobre la información de las pólizas

Material publicitario

Las soluciones lingüísticas de ULG incluyen el trabajo con material publicitario relacionado con los seguros, por ejemplo:

  • Folletos con información de agentes
  • Presentaciones
  • Comunicados de prensa
  • Boletines de noticias

Informes y documentación

ULG proporciona soluciones lingüísticas para informes y documentación relacionados con los seguros que incluyen lo siguiente:

  • Formularios para reclamos
  • Informes de accidentes
  • Formularios de solicitud
  • Formularios de denegación
  • Formularios para la finalización del servicio