Commandes industrielles

Créez des contenus de commandes industrielles que vos clients n’ont aucun mal à comprendre

Lorsque les clients consultent votre documentation technique ou vos interfaces de contrôle, ils doivent pouvoir trouver un contenu clair et cohérent où les instructions et les messages sont faciles à comprendre. Pour éviter que la langue soit le maillon faible de l’environnement de production de vos clients, vous devez collaborer avec une entreprise qui comprend les règles de bonnes pratiques en matière de commandes industrielles. Nous travaillons depuis plus de 20 ans avec les principaux fabricants d’applications de commande de processus et nous savons que dans cet espace, la réussite dépend de la qualité et de la constance. Nous appliquons ces valeurs pour faire en sorte que la langue s’intègre harmonieusement à votre stratégie mondiale pour le service client.

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Gestion innovante des ressources linguistiques pour garantir l’homogénéité et l’exactitude

Dans le cadre de notre approche unique de la gestion des ressources linguistiques, nous avons recours à des spécialistes linguistiques dédiés qui créent une taxonomie rationnelle pour votre contenu linguistique et qui vérifient que les termes clés correspondent bien aux bons environnements de production. Nous fournissons un processus de traduction qui utilise systématiquement la terminologie et la phraséologie correctes pour chacun de vos produits de commande. Une gestion des ressources linguistiques concordante peut également limiter les coûts à long terme du processus. Notre approche permet aux clients de réduire leurs coûts de traduction de 30 % en moyenne, voire plus, au fil de notre partenariat.

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L’automatisation pour favoriser la flexibilité et réduire les coûts

Une automatisation efficace est essentielle pour réduire les coûts globaux. Nous avons créé Octave, une plateforme d’automatisation, pour éliminer tous les processus manuels inutiles et réaliser efficacement les projets de traduction. La modélisation d’un flux de travail au sein de la plateforme permet à nos équipes de s’adapter à votre processus spécifique, levant ainsi les obstacles et réduisant les retards dans la chaîne logistique globale.

Octave offre également davantage de flexibilité en s’intégrant harmonieusement à notre plateforme de traduction automatique neuronale. La traduction automatique neuronale d’ULG est la toute dernière avancée en matière de traduction automatique. Elle permet de réduire nettement les coûts par rapport aux processus entièrement humains. De plus, grâce à une API entièrement flexible, Octave peut s’intégrer aisément à votre système de contenu et à vos processus. Qu’il s’agisse d’environnements de développement de plateformes de commande, de systèmes de gestion du contenu ou de solutions ERP à part entière, nous pouvons travailler avec votre technologie et vos équipes pour créer un flux de contenu totalement automatisé qui accélère les délais de livraison de vos projets et réduit les coûts.

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Expertise en matière de traductions SAP

Vous utilisez SAP ERP ou S/4HANA pour gérer vos divisions de fabrication et de production ? C’est le cas de nombreuses entreprises. Ces systèmes sont très utiles pour les fabricants, mais ils présentent des défis particuliers au moment d’élargir la présence de l’entreprise sur la scène internationale. En tant que partenaire SAP certifié fort de plus de 30 ans d’expérience en matière de consultation linguistique SAP, nous pouvons vous aider à surmonter ces défis. Qu’il s’agisse d’interfaces SAP personnalisées pour des plateformes SAP, de processus de flux de travail dans un pays donné, ou encore d’exigences de formation pour un déploiement mondial, nous sommes là pour répondre à vos besoins SAP en vous aidant et en vous guidant.

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Logiciel de commande et assurance qualité

Logiciel de commande et assurance qualité

  • Services complets d’ingénierie et de tests
  • Traduction et tests d’émulation logicielle « intégrés »
  • Commandes d’interface homme-machine
  • Confirmation et tests télématiques
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Documents techniques

Documents techniques

  • Tout type de fichiers - XML, HTML, InDesign, Framemaker, DITA, PDF
  • Étiquettes et autocollants pour machines
  • Manuels d’utilisation
  • Manuels d’entretien
  • Catalogues de pièces
  • Informations de sécurité
  • Fiches de données de sécurité (FDS)
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Contenu marketing

Contenu marketing

  • Tout type de fichier pour contenu marketing - aussi bien Web que « documentation »
  • Mise en page et traduction
  • Sites Web et tests
  • Assistance vidéo pour produits
  • Catalogues
  • Chat en temps réel avec les clients
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Contenu de formation

Contenu de formation

  • Soutien aux formations en ligne, hors ligne et en présentiel
  • Développement et traduction
  • Formation sur la sécurité
  • Formation sur l’entretien
  • Certifications d’ingénierie
  • Tests des connaissances
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Contenu SAP

Contenu SAP

  • SAP ERP / S/4HANA
  • SAP Solution Manager
  • SAP Enable Now
  • Composants additionnels ABAP pour optimiser la traduction
 

Donnez à vos clients des informations exactes sur les commandes industrielles.