Solutions linguistiques pour les sciences de la vie

Solutions linguistiques personnalisées pour chaque point de contact

Le secteur des sciences de la vie est soumis à des réglementations spécifiques et utilise un langage scientifique, ce qui le rend particulièrement complexe. Chez United Language Group, nous sommes fiers de pouvoir décrire nos collaborateurs comme des experts de chaque secteur où ils interviennent. Vous n’avez donc pas besoin de prendre le temps de nous mettre au courant des réglementations, des directives spécifiques au secteur ni des exigences internationales les plus strictes.

Nous comprenons le langage et les processus scientifiques, ainsi que les environnements où nos traductions sont susceptibles d’être utilisées. Nous pouvons vous aider à rester à la pointe du secteur en éliminant les obstacles pour vous permettre de vous adresser clairement à vos publics cibles. Les langues sont notre spécialité.

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Nos services de base

Nos divers services vous aideront à devenir un leader de votre secteur dans les nouveaux marchés que vous souhaitez conquérir à l’international en faisant en sorte que la langue ne soit pas un obstacle.

Traduction

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Une traduction exacte est essentielle pour atteindre vos objectifs sur le marché international. Si vous envisagez d’avoir une présence à l’échelle internationale, nos experts des services linguistiques sont là pour soutenir votre démarche.

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Solutions d’interprétation

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Qu’il s’agisse d’appels pour une aide médicale d’urgence ou de transactions commerciales, nos services d’interprétation sont disponibles. Nous garantissons une communication claire et de qualité.

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Solutions pour les centres d’appels

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Nous proposons diverses solutions pour éliminer les barrières au sein de votre service client et de vos équipes de recrutement, de surveillance des patients et de pharmacovigilance.

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Validation linguistique

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Nous serons à vos côtés pour nous assurer que nos traductions sont adaptées à tous les niveaux pour la culture cible. Nos experts créent des processus visant à minimiser les délais de commercialisation, réduire les risques et garantir une conformité sans failles.

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Pharmacovigilance et rapports de sécurité

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Nos processus rigoureux garantissent la traduction rapide de toutes les informations de pharmacovigilance. Des réactions indésirables aux rapports d’hospitalisation, nous nous assurons que notre processus associé aux rapports de sécurité est agile et précis.

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Comment nous travaillons

Chez United Language Group, nous savons que nous ne sommes pas une entreprise de sciences de la vie. Par contre, nous sommes un partenaire d’exception pour une entreprise de ce secteur. Nous nous appuyons sur une solide gestion de projets et des communications ouvertes. Nos équipes ont une excellente connaissance du secteur et cela se traduit par des services de traduction de haute qualité, efficaces et économiques.

Solutions linguistiques pour les sciences de la vie

Secteur pharmaceutique et biotechnologie

Le secteur pharmaceutique fait l’objet de certaines des normes les plus strictes en matière d’exactitude des traductions. Dans le même temps, les laboratoires pharmaceutiques doivent commercialiser leurs produits rapidement pour couvrir les coûts élevés de la recherche et des essais.

Dispositifs médicaux

Pour être compétitif dans le secteur complexe et hautement réglementé des dispositifs médicaux, il est essentiel de pouvoir s’appuyer sur des services linguistiques performants. Les experts en traduction et en localisation de United Language Group comprennent le marché des dispositifs médicaux et ses exigences réglementaires.

Sociétés de recherche contractuelle

Les essais cliniques demandent des processus rigoureux. United Language Group prend en charge la traduction et la localisation de vos documents pour un public mondial, permettant ainsi à votre entreprise de concentrer ses ressources sur ce qu’elle fait de mieux.

Ce qui nous distingue

Contrairement aux autres fournisseurs de services linguistiques, notre équipe spécialisée sur les sciences de la vie a une solide expérience pratique et basée sur les résultats, notamment pour le développement de logiciels personnalisés, pour la collaboration avec les clients afin de déterminer des indicateurs de performance efficaces et pour assurer la conformité réglementaire.

Des processus linguistiques personnalisés

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Nous personnalisons nos processus certifiés ISO en fonction de vos besoins et nous adaptons nos procédures pour répondre aux spécificités uniques d’un environnement réglementaire en constante évolution. Avec ULG, vous pouvez être sûr que vous recevrez d’excellents conseils de gestion des risques lors de votre développement à l’international, ainsi que l’avis d’experts en matière de localisation et de tendances de conformité réglementaire.


Technologie et innovation agiles

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Quand il s’agit de technologie, notre philosophie consiste à utiliser les meilleures plateformes du secteur ainsi que nos systèmes exclusifs afin de garantir à nos clients la flexibilité qu’ils recherchent. Cette infrastructure, associée à nos collaborateurs exceptionnels et à des outils de gestion extrêmement performants, vous offre une expérience de prestation de services totalement fluide.


Gestion rigoureuse de la qualité linguistique

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Nous avons perfectionné nos processus de contrôle de la qualité. Chaque année, nous soumettons notre système de contrôle de la qualité à l’attention d’auditeurs indépendants qui vérifient notre adhésion aux normes internationales ISO ou autres. Nous sollicitons en outre l’avis de nos clients et mettons en application leurs remarques, créant ainsi un cycle continu d’améliorations de la qualité mesurables.


Véritable expertise des sciences de la vie

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Forts de plus de 35 ans d’expérience dans le domaine des sciences de la vie, nous savons à quels défis votre organisation est confrontée : conformité réglementaire, adoption de la télésanté, nouvelles technologies et marchés élargis. Qu’il s’agisse de résultats d’essais cliniques ou de l’étiquetage des produits destinés au grand public, ULG garantit la conformité de votre documentation par rapport aux exigences internationales les plus strictes. Nous comprenons le langage et les processus scientifiques, ainsi que les environnements où nos traductions sont susceptibles d’être utilisées.


Approche de partenariat globalisé

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United Language Group est un partenaire chevronné en matière de marketing mondial. Nos traducteurs et interprètes connaissent parfaitement les langues et les cultures dans lesquelles ils travaillent à travers le monde, et cette expertise garantit une transmission claire de votre message afin qu’il parle aux publics du monde entier.

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Notre politique de gestion de la qualité et de la sécurité de l’information

Chez ULG, notre plus grand idéal, notre « étoile polaire », c’est de chercher chaque jour de nouveaux moyens de nous améliorer, un effort auquel participe chaque membre de notre équipe. Cela s’inscrit dans notre engagement à fournir des services linguistiques de la plus haute qualité qui correspondent aux exigences du client dans le cadre de la réglementation applicable, tout en garantissant la satisfaction du client. Nous protégeons la confidentialité, l’intégrité et la disponibilité de toutes les informations grâce aux contrôles mis en place dans notre système de gestion de la sécurité de l’information, afin de satisfaire à nos obligations contractuelles et juridiques. ULG continuera d’améliorer constamment ses systèmes de gestion de la sécurité de l’information en évaluant leur efficacité au moyen d’examens périodiques des objectifs.

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