关于我们

United Language Group:您获得 Total Language Confidence™ 的实用资源

作为一家以优质的服务流程和专业的语言知识为根基的语言解决方案合作伙伴,ULG 是世界上规模最大、最具创新性的笔译、口译及本地化服务供应商之一。我们在全球三个大洲的七个国家均设有办事处,是各行各业数百家企业值得信赖的合作伙伴。为客户提供 Total Language Confidence™ 意味着我们了解您的行业、业务内容、相关需求、专业技术以及局限挑战,同时还会将这些因素与高质量的解决方案结合起来,以确保成功地为您提供所需的服务。

快速响应

我们不会被动地应对商业趋势和相关法规,而是会主动预测可能出现的趋势及法规。这意味我们不会遇到出人意料的行业新要求。

本地化-图标

通力合作

我们的专家团队会在服务流程中的每一步针对您的具体需求提供咨询并实施恰当的解决方案。

量身定制

我们所提供的不是千篇一律的服务。我们这里没有预定的方案或一成不变的模式。我们会为每一位客户设计出不同的语言解决方案,然后通过执行获得最佳效果。

前沿技术

我们专有的 Octave™ 技术为客户提供了一个强大的语言解决方案平台,该平台可提供经过验证、切实有效的解决方案。

语言解决方案专家的力量

我们的语言服务由 10,000 多名精英语言专家提供。他们提供一流的笔译和口译服务,站在本地化趋势和文化精准性的前沿,精心制定切实有效的方法,力求使用极为高效的方式来融合人类和机器所能提供的专业知识。我们技术娴熟的语言解决方案专家不仅持有语言认证资格和高级教育学位,并且他们必须通过有关翻译准确性和地区差异性的严格测试。ULG 的语言专家不但精通他们所翻译的语种,并且我们的培训计划还可以确保他们成为其服务的行业中的专家。

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衡量成功

高质量的实现过程的每一步都是可以衡量的。为了保持我们在语言服务方面的领先地位和卓越水平,我们会通过征求客户的意见并对相关服务流程进行认证来衡量我们所取得的进步。客户的意见为我们提供了宝贵的见解,也为我们的持续改进提供了动力。我们的质量体系会定期接受审核,以确保其符合 ISO 标准的规定和要求。独立的审计师会根据 ISO 的标准来审查我们的特定程序,并通过授予相关证书来印证我们对完善语言业务的承诺。

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质量和信息安全认证

对于我们的翻译和本地化服务,这些认证有效地证明了我们在满足客户质量标准方面的不懈努力。这些认证帮助我们与市场需求保持一致,并确保我们的解决方案具有与您为自己的公司所制定的相同级别的风险缓解措施。

徽标

ISO 9001:2015

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“国际标准”提倡在开发、实施和改进质量管理体系的有效性时采用过程方法,以便通过满足客户要求来提高客户满意度。

ISO 13485:2016

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本认证规定了可供医疗器械生命周期中一个或多个阶段内所涉及的企业使用的质量管理体系方面的要求。

ISO 17100:2015

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该认证概述了提供符合客户需求和行业标准的优质且准确的翻译所需的流程、操作和管理要求。

ISO 27001:2013

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该认证为信息安全管理方面的最佳实践提供了框架,以帮助相关企业保护客户和员工信息,并有效管理信息安全风险。

HITRUST

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HITRUST CSF 认证证明 ULG 在管理和保障数据安全方面拥有最高的标准。通过遵守 HITRUST CSF 的要求,我们能够将客户在确保其隐私和机密性方面所面临的风险降至最低。我们是为数不多的获得该认证的语言服务提供商。

合规标准

ULG 提供超过 125 种语言的专业服务,对文化差异非常敏感,并且在全球拥有超过 5000 名专业法律翻译,是您全面实现本地化的有力资源,助您有效履行全球治理、道德和合规方面的战略。

法律律师

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