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Soluciones lingüísticas para las ciencias de la vida

Soluciones lingüísticas personalizadas para cada punto de contacto con los clientes

La industria de las ciencias de la vida está sujeta a normativas y utiliza un lenguaje específico que la hace especialmente compleja. En United Language Group, nos enorgullecemos de ser expertos en la industria, lo que quiere decir que no es necesario que nos informe sobre las reglamentaciones, las pautas específicas de la industria y los estrictos requisitos a nivel mundial.

Entendemos el lenguaje y los procesos científicos, así como los entornos en los que sus traducciones podrían utilizarse. Eliminamos las barreras para que se pueda comunicar de manera clara con sus clientes y continúe siendo el líder en la industria. El idioma es nuestro negocio.

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Nuestros servicios principales

Nuestra variada oferta de servicios le ayudará a ser un líder de la industria en mercados mundiales nuevos y a garantizar que el idioma no sea una barrera.

Traducción

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La traducción precisa de los idiomas es la clave para lograr el éxito en el mercado mundial. Si desea expandirse a nivel mundial, nuestros servicios de traducción especializados le abrirán las puertas.

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Soluciones de interpretación

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Ofrecemos servicios de interpretación para todo, desde llamadas de emergencia hasta transacciones comerciales. Le garantizamos una comunicación clara y de calidad.

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Soluciones del centro de contacto

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Ofrecemos una variedad de soluciones para eliminar las barreras en el servicio al cliente, la selección del personal, el control de los pacientes y los equipos de farmacovigilancia.

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Validación lingüística

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Somos su garantía de que todas las traducciones son las correctas culturalmente en todas las áreas. Nuestros expertos crean procesos para minimizar el plazo de lanzamiento al mercado, limitar el riesgo y garantizar el máximo cumplimiento.

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Informes de farmacovigilancia y seguridad

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Nuestros exhaustivos procesos procuran una traducción rápida de toda la información sobre farmacovigilancia. Le garantizamos que nuestros procesos para informes sobre la seguridad son ágiles y precisos: desde informes sobre reacciones adversas hasta informes sobre hospitalizaciones.

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Cómo trabajamos

En United Language Group, reconocemos que no somos una empresa de ciencias de la vida sino que somos el socio invaluable que una empresa de ciencias de la vida necesita. Confiamos plenamente en nuestro sólido proyecto de gestión y comunicación abierta. El conocimiento excelso sobre la industria de nuestro equipo genera servicios de traducción rentables, eficaces y de alta calidad.

Soluciones lingüísticas para las ciencias de la vida

Farmacéutica y biotecnología

La industria farmacéutica está sujeta a las normas más estrictas de precisión en la traducción. Al mismo tiempo, las empresas farmacéuticas deben entregar sus productos a los consumidores lo más rápido posible para cubrir los altos costes de investigación y pruebas.

Dispositivos médicos

Con el objetivo de competir mundialmente en la extremadamente regulada y compleja industria de los dispositivos médicos, es vital contar con servicios lingüísticos eficaces. Los expertos en traducción y localización de United Language Group entienden la industria de los dispositivos médicos y sus requisitos reglamentarios.

Organizaciones de investigación por contrato

Los ensayos clínicos internacionales requieren procesos rigurosos. United Language Group se encarga de la localización y la traducción de su material para un público internacional para que los recursos de su organización se centren en lo que mejor saben hacer.

Qué nos hace únicos

A diferencia de otros proveedores de servicios lingüísticos, nuestro equipo de ciencias de la vida cuenta con una amplia experiencia orientada a los resultados en desarrollar software personalizado, trabajar junto a los clientes para determinar indicadores de rendimiento eficaces, asegurar el cumplimiento reglamentario y mucho más.

Procesos lingüísticos personalizados

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Personalizamos nuestros procesos certificados bajo las normas ISO de acuerdo a sus necesidades mediante pruebas y adaptaciones de procedimientos que respondan a su particular entorno reglamentario en constante cambio. Con ULG, puede estar seguro de que recibirá consejos sabios sobre la gestión de riesgos durante la expansión mundial y asesoría experta en localización y tendencias de cumplimiento reglamentario.


Innovación y tecnología ágiles

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Cuando se trata de tecnología, nuestra filosofía se centra en proporcionar las mejores plataformas que brinden la flexibilidad que nuestros clientes necesitan pero respaldadas por nuestros sistemas patentados. Junto con nuestras herramientas y personal excepcionales, el resultado es una experiencia sin complicaciones.


Gestión de calidad lingüística rigurosa

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Nuestros procesos de control de la calidad son una ciencia. Cada año, exponemos nuestro sistema de calidad a auditores independientes que inspeccionan nuestro cumplimiento con las normas ISO así como otras normas internacionales. Además, solicitamos y ponemos en práctica los comentarios de los clientes para mejorar la calidad de manera continua y mensurable.


Experiencia genuina en ciencias de la vida

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Con más de 35 años de experiencia en la industria de las ciencias de la vida, sabemos perfectamente contra que compite su empresa: cumplimiento reglamentario, transición a la telemedicina, nuevas tecnologías y mercados en crecimiento. ULG brinda confianza plena en el idioma para saber que su documentación cumple con los requisitos internacionales más estrictos, desde resultados de ensayos clínicos hasta etiquetado de productos para el consumo. Entendemos el lenguaje y los procesos científicos, así como los entornos en los que sus traducciones podrían utilizarse.


Enfoque de asociación mundial

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United Language Group es un socio de marketing global experimentado. Nuestros especialistas en la lengua son expertos en idiomas locales y culturas de todo el mundo y harán que sus mensajes se difundan de manera clara y resuenen en el mundo entero.

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Nuestras políticas SGC/SGSI

En ULG, nuestro principal ideal y lo que nos guía verdaderamente es una práctica persistente de las mejoras diarias que realizan nuestros equipos. Eso hace posible nuestro compromiso de brindar servicios lingüísticos de la más alta calidad que cumplan con los requisitos reglamentarios correspondientes y con cada cliente, además de lograr su satisfacción. Protegeremos la confidencialidad, integridad y disponibilidad de toda la información mediante los controles establecidos en nuestro sistema de gestión de seguridad de la información para cumplir con las obligaciones legales y contractuales. ULG continuará aplicando mejoras al sistema de gestión de seguridad de la información (SGSI) y al sistema de gestión de la calidad (SGC) mediante la evaluación de su efectividad a través de revisiones habituales de los objetivos.

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