Solutions pour les centres d’appels | Sciences de la vie
Nos solutions pour les centres d’appels vous fournissent des correctifs rapides et de haute qualité.
Grâce à nos linguistes spécialisés en sciences de la vie pour appuyer vos solutions, vous ne perdrez plus de temps à nous mettre au courant, tandis que nos technologies et processus de pointe garantissent que nos services sont économiques.
Aide immédiate
Un problème de dernière minute ? Ne vous inquiétez pas ! Contactez-nous si vous avez besoin d’aide immédiatement pour satisfaire à des exigences de conformité ou réglementaires.
Pharmacovigilance
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Nous savons que certaines situations exigent de pouvoir s’appuyer sur un partenaire capable de fournir rapidement un travail de haute qualité. Lorsqu’un produit ou un médicament a des effets secondaires rares, les autorités s’adressent à vous pour avoir une réponse. Chez United Language Group, nous proposons des solutions de pointe.
Qualité constante Nous avons tout vu : des notes écrites à la main, des documents source, des messages vocaux, sans compter des documents numérisés de très mauvaise qualité. Nos traducteurs experts produisent néanmoins des documents de haute qualité.
Expertise 24 h/24 En tant que société présente à l’international, ULG a toujours des ressources dédiées pour vous venir en aide. Nos équipes réparties sur plusieurs fuseaux horaires assurent notre capacité à donner la priorité aux projets des clients.
Flux de travail personnalisés En automatisant tous les processus pouvant l’être et en personnalisant nos services au maximum, nos flux de travail spécialisés pour la pharmacovigilance vous font faire des économies.
Un service client solide et personnalisé est essentiel pour votre entreprise du secteur des sciences de la vie. Quand des questions, des préoccupations ou des idées se manifestent, il vous faut un partenaire capable de répondre dans toutes les langues. Nos solutions de service client sont disponibles 24 h/24 et dans plus de 200 langues.
Environ 80 000 essais cliniques sont réalisés chaque année aux États-Unis. Parmi les sujets qui y participent, 88 % sont de type caucasien. Les professionnels de santé ont pour tâche d’éliminer les disparités médicosociales dans leur spécialité, notamment en ce qui concerne des affections telles que le diabète ou les maladies cardiovasculaires. Pourtant, comment peuvent-ils faire face à ces disparités si les traitements ne sont pas testés chez des populations suffisamment diverses ? Nos solutions de recrutement de patients vous aident à attirer les participants que vous recherchez et à les guider tout au long de votre essai clinique.
