Soluciones del centro de contacto | Ciencias de la vida

Nuestro centro de atención telefónica le proporciona soluciones lingüísticas rápidas y de alta calidad

Ya no tendrá que perder tiempo en ponernos al día, ya que contamos con lingüistas especializados en ciencias de la vida. Y, además, nuestras soluciones son rentables gracias a las tecnologías y procesos avanzados.

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Ayuda inmediata

¿Le surgió un problema urgente? ¡No se asuste! Contacte con nosotros para obtener ayuda inmediata con los requisitos reglamentarios y de cumplimiento.

 

Farmacovigilancia

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Comprendemos que algunas situaciones requieren de un socio que sea capaz de proporcionar un trabajo rápido y de alta calidad. Si un producto o medicamento tiene un efecto secundario inusual, las autoridades le exigirán todas las explicaciones necesarias. En United Language Group, ofrecemos soluciones de vanguardia.

Calidad constante
Hemos visto de todo: notas manuscritas, documentos fuente, correos de voz y documentos escaneados de mala calidad. Y aun así, nuestros expertos traductores entregan documentos de alta calidad.

Experiencia en todo momento
ULG es una empresa mundial que cuenta con recursos especializados para ayudarle. Podemos dar prioridad a los distintos proyectos porque trabajamos en todos los husos horarios: tanto los de los solicitantes como los de los especialistas en la lengua de United Language Group

Flujos de trabajo personalizados
Nuestros flujos de trabajo de farmacovigilancia especializados le permiten ahorrar dinero mediante el uso de nuestra combinación recomendada de automatización y personalización.

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Servicio de atención al cliente

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Para su empresa de ciencias de la vida es vital contar con un servicio de atención al cliente personal y sólido. Necesita un socio que le ayude a responder en todos los idiomas cuando surgen preguntas, preocupaciones e ideas. Nuestras soluciones de servicio de atención al cliente están disponibles en todo momento y en más de 200 idiomas.

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Reclutamiento de pacientes

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En los Estados Unidos, se llevan a cabo aproximadamente 80 000 ensayos clínicos cada año. De aquellas personas que participan en los ensayos, el 88 % son de raza caucásica. A los profesionales sanitarios se les ha encomendado la tarea de eliminar las disparidades en el cuidado de la salud, especialmente en lo que respecta a enfermedades específicas como la diabetes o las enfermedades cardiovasculares. ¿Cómo pueden los profesionales sanitarios solucionar dichas disparidades si los tratamientos no se han probado en una población diversa? Nuestras soluciones para el reclutamiento de pacientes le ayudan a atraer a los participantes que usted necesita y a guiarles durante el ensayo clínico.

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